“רק מזרנים” הינו האתר היחיד בענף הריהוט בכלל ובתחום המזרנים בפרט עם מספר חוות דעת המירבי וציון כולל של 5/5 ובעל תו באתר זאפ- השוואת מחירים.
לקריאת חוות דעת עדכניות של הרוכשים בזאפ:
מצ”ב דוגמאות (קצת ישנות) לחוות דעת שפירסמו עלינו:
תיאור חווית הקנייה: פגשנו כבר בפעם השניה מקצוענים בתחום המזרנים, שרות נפלא, גמישות ומאמצים יוצאי דופן לספק צרכינו. אומרים ששרות מתחיל איפה שהחוזה נגמר. זו בדיוק חווית הקניות שקיבלנו אצל אבי ברק מזרנים יישר כח אלדד וקרן
מוצר: מזרן פולירון זהב
אלדד
יום חמישי 01 ספטמבר 2011
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: הקניה ברק מזרונים הייתה מלווה בייעוץ טוב למן ההתחלה. אבי יוצר תחושה של אמון בעצות שנותן וכך יצא שעשיתי עסקה שהתאימה גם לכיס שלי וגם לצרכים שלי. המיטה והמזרון הגיעו בזמן. ממליצה בחום
מוצר: מזרון
ofri
יום שני 01 אוגוסט 2011
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: ברצוני לשבח את שירותו המקצועי והאדיב של אבי מחנות רק מזרונים.התקשרתי להתעניין במזרונים למיטה מתכווננת שברשותי היו לי הרבה שאלות וטלפונים והעזרה היתה מדהימה היחס והמענה היה פשוט מצוייןגם כשלא היה זמין באותו רגע דאג ליידע אותי בהודעה שישוב אליי במהרה וכך היה. אבי עזר בכל מה שהייתי צריכה ועמד בהבטחות. המזרונים באיכות מצויינת ונוחים מאוד ( פולירון אייר לטקס) הגיעו בזמן בדיוק. אבי דאג לבדוק לאחר מכן שהמזרונים הגיעו ואם אני מרוצה ושהכל בסדר – השירות היה מעל ומעבר אין ספק שאחזור לקנות משם שוב. אבי שירבו אנשי שירות כמוך במדינתנו תודה איילת כהן
מוצר: מזרונים אייר לטקס
איילת
יום רביעי 27 יולי 2011
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: החלטנו שאנו רוצים להחליף את המזרונים הישנים. בבדיקה קצרה גילינו שכדי לבדוק ברק מזרונים . לשמחתי מצאתי בחור מקסים בשם אבי נציג רק מזרונים שעזר לנו לבחור את המזרון המתאים . ראוי לציין את הסבלנות , המקצועיות והאנושיות של אבי ושל כל הצוות בחנות. גם מחיר מעולה ולא פחות מכך שירות מצויין. אנחנו מאוד מרוצים וממליצים בחום.
מוצר: מזרן זהב
מרדכי
יום רביעי 27 יולי 2011
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: חווית הקניה קלה מאד, נוחה ( גם לאלו שאינם רגילים לקנות דרך האינטרנט…). התגובה על ההזמנה מהירה , מסבירת פנים ואוזן ומהימנה! אבי עשה כמיטב יכולתו לזרז את זמן האספקה, לא היסס לערב את מנהלת החנות ( מה שמראה לדעתי, כי לקוח- קודם לאגו…), ודאג כי המזרון יגיע כמה שיותר מהר אל ביתי. תודה שוב על השירות , המחיר הנמוך וחווית הקניה הטובה. אין ספק שאחזור לחנות זו ואף אמליץ עליה לידידי. טלי כרמלי
מוצר: מזרון רקורד
טלי
יום רביעי 29 יוני 2011
(כמעט בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: הזמנתי מזרן, בסיס מיטה ומגן מזרן, ובשלוש מילים “אני מרוצה מאוד”. קיבלתי שירות אישי גם מעבר לשעות העבודה הרגילות, ההסבר על המוצרים היה מקצועי מאוד, והמוצרים שהזמתי הגיעו אליי בתוך כשבוע בלבד! אין לי ספק שגם את הקנייה הבאה אני אעשה בחנות הזאת. תודה
מוצר: מזרן מזרן מנדלבוים פרינס לטקס 18
צחי
יום רביעי 01 יוני 2011
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: אבי, הבעלים ,התגלה כמקצואן ונותן שירות משכמו ומעלה,ואמין מאד. ההספקה הגיעה על פי המובטח בתוך 10 ימים לשביעות רצוני המלאה
מוצר: מזרן פרסטיג
משה
יום שני 16 מאי 2011
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: ביצעתי הזמנה דרך אבי מרק מיזרונים. תוך 48 שעות קיבלתי מיזרון איכותי ביותר והמחיר זול יותר מאשר בחנות המפעל. השירות היה אישי יעיל ואדיב. לא מוצאים כזה במחוזותינו. ממליץ בחום לרכוש ברק מיזרונים.
מוצר: מיזרן סילבר 2000
אלי
יום שני 28 פברואר 2011
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: אני לא משפחה ולא מכר ותיק ולכן המלצתי אובייקטיבית לחלוטין. חיפשתי וערכתי סקר שוק יסודי ולבסוף קיבלתי את המחיר הטוב ביותר אצל רק מזרנים (אבי). בנוסף למחיר, השירות היה אדיב ויעיל. אני ממליץ בחום לא לבזבז זמן יקר ולסגור עיסקה ב”רק מזרונים”. בהצלחה!
מוצר: מזרן פרימה ויסקו
אבירן
יום שני 21 פברואר 2011
(לא רלוונטי)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: לאחר חיפוש מאוד מעמיק בחנויות וחנויות אינטרנט אצרתי על ארבעה מזרונים של קיסריה. (יחס מחיר לאיכות מאוד טוב). בדקתי מחירים + זמן הספקה והגעתי לאבי מרק מזרנים. הוא עזר לי מאוד בבחירה לפי צרכים האישיים (אני חייל משוחרר), טיפל בי לעורך כל ההזמנה, משלוח וקבלה של מזרון עד הבית. מאוד נהנתי מהשירות והספקה, וודאי שימליץ על החנות לחברים וקרוביי משפחה. תודה על השירות החם והתומך !!! דימה קרמר (פ”ת)
מוצר: מזרן מולטי
Dima
יום רביעי 16 פברואר 2011
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: לשמחתי הרבה החלטתי להזמין מזרן דרך חב’ “רק מזרנים”.המחיר, מהירות האספקה והשירות היו מעולים!!!עמדו בכל הבטחותיהם ממליצה לנסות בחום רב.
מוצר: מזרן סילבר 2000
רינה
יום ראשון 02 ינואר 2011
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: ערכנו בדיקה מקיפה לפני שקנינו את המזרון. במשך כמה שבועות בדקנו מזרונים ונכנסנו גם לאינטרנט. כך הכרנו את בית העסק והופתענו לטובה מהסבלנות הרבה ומההסברים המקצועיים. בכל פעם שהייתה לנו שאלה על מזרון התקשרנו וקיבלנו תשובות. בסופו של דבר החלטנו לרכוש אצלם מזרון פולירון פוליפרש. הכל דפק כמו שעון ואנו בהחלט נהנים ממנו. ממליצים בחום על בית העסק
מוצר: מזרון פוליפרש
סיני
יום שישי 31 דצמבר 2010
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: רק מיזרונים זה לא סתם זה משהו שלא ניתקלים בו בארצינו היחס נדיר זמן מוקדם מהמובטח והמחיר הטוב ביותר לכו על זה בעניים עצומות
מוצר: מזרן
יואל
יום רביעי 22 דצמבר 2010
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות
תיאור חווית הקנייה: אבי התותח מרק-מזרנים פינק אותי במזרן מדגם “פינק”,המחיר הטוב ביותר שיש, גם אחרי שנסעתי לחנות המפעל בכ”ס לא מצאתי כזה מחיר…אבי התאים לי מזרן לבקשתי עם שרות טוב ומהיר,המזרן של סימונס מצויין ! ממליץ בחום לקנות מרק-מזרנים !! דודו מת”א
מוצר: מזרן PINK
דודי
יום רביעי 01 דצמבר 2010
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: שירות מהיר, יעיל ואדיב. בחור בשם אבי טיפל בהכול ודאג להתקשר ולוודא שהכול הגיע לשביעות רצוננו. המזרון היה מאד נחוץ והגיע בזמן. המזרון עצמו מצויין. מעולם לא ישנו על מזרון כל כך נוח. פעם ראשונה שאנחנו קמים בבוקר ללא כאבי גב. סך הכל אנחנו מאד מאד מרוצים, הן מהמזרון והן מתהליך הקנייה וההזמנה.
מוצר: מזרן זינאט
נעמה
יום שישי 22 אוקטובר 2010
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: לאחר מסע די מייגע בלמצוא את המיזרון המתאים לי ולאישתי הגעתי לרק מיזרנים וסוף סוף הרגשתי שאני מדבר עם איש מיקצועי ולבבי אשר המליץ לי אכן לרכוש את המיזרון ששקלתי לרכוש אלא שהוא התעניין לא רק במכירה אלא בבדיקה אמיתית לגבי ההתאמה לצרכינו הבריאותיים. היחס מדהים וסבלנות הראוייה להערצה.המחיר הייה באמת הזול ביותר מכל החנויות ובדקתי והשוותי בקפידה.השירות הייה מצויין עד ואחרי קבלת המיזרון.קיבלנו טלפון מאת אבי לוודא שהכל בסדר ואנו מרוצים מהשירות והמיזרון.שמח להמליץ עליך בחום.אבי באמת תודה-רבה .הוד!
מוצר: מיזרון אופרה
הוד
יום רביעי 06 אוקטובר 2010
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: אחרי היתלבטויות החלטנו לרכוש מיזרן בזאפ לאחר הבירורים המחיר ברק מיזרנים היה המחיר האטרקטיבי ביותר. ענה לי בחור בשם אבי ובמשך כל שיחתנו היה לו חשוב להסביר לי על המיזרן שאני מעוניין לרכוש באורך רוח ומכל הלב. השירות היה מעולה מחיר מצויין וחווית קניה מהירה ומהנה. לא נישכח את הטלפון שנישאלנו איך אנחנו מרגישים עים המיזרן החדש. תודב אבי. קובי
מוצר: מזרון סילבר 2000
שרון
יום רביעי 22 ספטמבר 2010
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: לאחר בדיקה פיזית של מזרנים בחנויות הגענו למזרן המתאים וכמעט סגרנו בחנות,אך לפני זה החלטנו לבדוק באינטרנט מחיר בזאפ ,להפתעתנו המחיר ב”רק מזרנים “היה נמוך בהרבה מבחנות ,חיפשנו את הק’ץ ולא מצאנו, אבל מצאנו בחור בשם אבי שנתן מחיר,שרות ,אכפתיות וטלפונים רבים כדי לוודא שלאחר האספקה(המהירה) המזרן נוח ולא דרושה החלפה או בעייה אחרת, אין מילים כדי לתאר יחס כזה בקנייה באינטרנט
מוצר: מזרן פוליפרש
דודו
יום ראשון 19 ספטמבר 2010
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: כשרציתי לקנות מזרון נכנסתי לזאפ כמובן.. מצאתי את מזרון קיסריה ורכשתי אותו דרך אתר רק מזרונים בניהולו של אבי.. אבי הוא מלאך עם מצויינות בשרות שאין הרבה שכמותו במדינתנו.. רכשתי דגם אחד שלא ממש היה לי נוח, ובשיחה אחת עם אבי הרגשתי שיש אדם שאכפת לו מכל הלב שאני ארגיש נוח ולא מתוסכלת מהרכישה.. אבי דאג להחליף לי לדגם אחר שרציתי וזאת ללא עלות נוספת, החום האנושי שלו, השירות המקצועי, ההובלה המהירה, נועם ההליכות הפכו את הקניה הוירטואלית לחוויה נעימה ולא מנוכרת. אני ממליצה בחום על רכישה דרך רק מזרנים.. שאפו.
מוצר: מזרון מגה לטקס
טלי
יום חמישי 02 ספטמבר 2010
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: קניית מזרן, היא קנייה משמעותיות ביותר, מאחר והיא תקבע מה תהיה איכות השינה לשנים הבאות, לכן העדפתי לבצע את הקניה בחנות ולא דרך האינטרנט. נכנסתי לזאפ רק כדי לברר מחירים , ואז גיליתי שהמחיר שהציעו רק מזרנים היה אטרקטיבי מאוד ביחס לשאר מחירים באתר חוות הדעת הסירו את חששותי והחלטתי להתקשר. ענה לי בחור בשם אבי שהצליח להסביר לי טלפונית את כל תורת המזרנים באורך רוח ובסבלנות מדהימה, שאינה אופינית כל כך במחוזותינו. מאחר והיה לי חשוב לשכב על המזרן טרם הרכישה הוא הציע שאבחר מזרן בחנות והוא ידאג שאקבל הצעת מחיר אטרקטיבית יותר , וכך היה. מעבר לאדיבות ולמחיר הנוח, חשוב לציין שאבי היה זמין בכל שעה ודאג לוודא שהמשלוח יגיע בזמן, בנוסף, לאחר כשבועיים, גיליתי שהמזרון אינו נוח כפי שחשבתי תחילה, ומאחר שלא הסרתי את הניילונים, דאג אבי להחליף את המזרן במזרן בעל דרגת קושי נמוכה יותר וזאת תוך שבוע בלבד. באתי בגלל המחיר, נשארתי בגלל השירות
מוצר: מזרון זוגי סילבר 2000 ויסקו
שרונה
יום חמישי 26 אוגוסט 2010
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: הצוות שאמון על הכוונת הלקוח מאוד מסביר, ויודע לצוות אותך למזרון שמתאים לך. מעבר לזה, יש תחושה שיעשו בשבילך הכל, גם לזרז הזמנה ומשלוח. בקשר למזרון- מכירים את ההרגשה הזאת, כשהולכים למלון ואומרים: מאיפה המזרון הזה? אז ממש ככה היה אצלנו. קיבלתי במתנה את הלילות שלי חזרה.
מוצר: מזרון לטקסס פרו דופלקס
מתן
יום שני 02 אוגוסט 2010
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: לאחר בירור מקיף התבלטנו מאוד לגבי בחירת המזרן. קבלנו סיוע בבחירת המזרן וזאת תוך יחס מדהים הן במקצועיות והן בלבביות, דבר שאינו ברור כלל. המחיר היה הזול מבין כל האתרים והחנויות אותם בדקנו. במהלך כל התהליך זכינו ליחס מצוין. בחרנו במזרון ששני חלקיו יכולים להיות בעלי דרגות קושי שונות. גם לאחר שבחרנו במזרון לא היינו סגורים. פנינו וסייעו לנו בלי היסוס ובפרק זמן קצר להחליף את המזרון. המזרון התקבל ישירות בביתנו וזאת ללא שנדרש לחכות שעות למוביל. ממליצים בחום על רכישת המזרונים באתר. שירות מקצועי, אדיב, סבלני ומחירים נמוכים. עזרא
מוצר: מזרון
סיגל
יום ראשון 25 יולי 2010
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: ראשית, היחס היה חם ולבבי.שנית המחיר היה הזול מבין כל האתרים והחנויות בהם ביקרתי ותשאלתי. גם לפני הקנייה, גם בזמן הקנייה והכי חשוב, גם לאחר הקנייה – קיבלתי יחס מדהים שלא רואים וחווים כיום במדינת ישראל. קיבלתי ישירות לביתי את המזרן החדש, אבי סייע לי לכל אורך הדרך, בקבלת החלטות לגבי סוג המזרן, טיב ושירות החברה לאחר רכישתו.אני ממליץ בחום על רכישת מזרן מסוג זה, ומזמין את כולכם, להנות מחווית קנייה אדיבה ומיוחדת ברק מזרנים.פשוט תענוג!!!שגיא.
מוצר: מזרן פרסטיג’
שגיא
יום ראשון 11 יולי 2010
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: שכבות הנוחות נוחות לשינה במיוחד. רכישתן חסכה ממני הוצאה על מזרנים חדשים שהיא כמובן גדולה הרבה יותר. כמו”כ אני חש הקלה בכאבי הגב שהייתי סובל מהם בעקבות השכיבה על שכבות הנוחות.השירות היה אדיב, סבלני ונוח.תודה רבה!
מוצר: שכבת נוחות
אהרן
יום שישי 02 יולי 2010
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה: כדבר ראשון נהניתי מהמקצועיות של המוכר בטלפון הידע היה נהדר והוזכר לי בדיוק כל מה שרציתי לדעת ואף יותר, שפו!!! האתר של החברה טוב ואף טוב מאוד ההסברים והמידע הוא מהימן – כיף לגלוש באתר. ההזמנה הייתה קלה המשלוח הגיע בזמן . כל הכבוד לבחור בחנות שחזר אלי לאחר המשלוח ושאל אם הכול בסדר !!!
מוצר: מזרן סילבר 2000
דרור
יום ראשון 20 יוני 2010
(הגיע בזמן)
(מצויין)
(קל מאוד)
דירוג:
שם:
תאריך:
מהירות משלוח:
שירות לקוחות:
נוחות ביצוע הזמנה:
Ynet
מתוך כתבה שפורסמה על אתר רק מזרנים במגזין ממון של ידיעות אחרונות ואתר Ynet בתאריך 6.9.2009 למדור “עלו ברשת” של Ynet – מנוחה נכונה
פייסבוק
מתוך דף הפייסבוק של “טלי עוזרת לכם” המדברת בעד עצמה:
רק מזרנים
אנו משתמשים בעוגיות כדי להבטיח את תפקוד האתר ולשפר את חוויית המשתמש. אפשר לבחור אילו סוגי עוגיות להפעיל.
ובעל תו 
באתר זאפ- השוואת מחירים. 
(הגיע בזמן)
(קל)
למדור “עלו ברשת” של Ynet – מנוחה נכונה 
